日本ペンション協会について

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■日本ペンション協会の活動

私たち日本ペンション協会は、昭和47年(1972年)に設立された日本で最古のペンション事業者の団体です。ヨーロッパのペンションをベースに、旅する人の新しい期待にこたえられる良質な宿泊施設を作りたいという壮大なロマンから生まれたのが日本におけるペンションです。ペンションを良質な宿泊施設として定着、普及させていきたい、それが私たちの願いです。
次の活動を中心としています。

■ペンションを広く知っていただくための「広報活動」

■利用者の皆さまに対して「苦情相談」「利用相談」

ペンションの質的水準の維持・改善のために苦情相談を行っています。
また、楽しいご旅行のための利用相談もおこなっています。

■会員ペンション相互の「研修活動」

お客様からの苦情事例を材料としたケーススタディや外部有識者を招いての研修会を
開い て、研修・啓蒙活動をすすめ、質的水準の維持改善に努力しています。

■良質なペンションの開業のために「開業希望者へのアドバイス」

ペンション開業希望者に対し、本質的なペンションをソフト・ハード両面からアドバイスを
おこない、良質なペンションづくりへの支援をおこなっています。。